01Vérification de l’e-mail
Les liens de vérification sont des actions de compte à usage unique envoyées après l’inscription ou une nouvelle demande de vérification.
- ✓Ouvrez uniquement un lien que vous attendiez pour votre compte Project Genesis.
- ✓Vérifiez que la page est hébergée sur projectgenesis.velunthic.com avant de continuer.
- ✓Si le jeton a expiré ou a déjà été utilisé, demandez un nouvel e-mail au lieu de réutiliser l’ancien lien.
02Récupération du mot de passe
Les liens de réinitialisation sont des identifiants sensibles à usage unique. Considérez le lien complet comme un secret temporaire.
- ✓Utilisez uniquement le lien de réinitialisation que vous avez demandé.
- ✓N’envoyez jamais le lien complet ou son jeton à l’assistance ou à une autre personne.
- ✓Project Genesis ne vous demandera jamais votre mot de passe Google, Microsoft, Facebook ou Apple.
03Changement d’e-mail
Les confirmations de changement d’e-mail protègent la nouvelle adresse et doivent provenir d’un flux de compte légitime.
- ✓Si vous avez demandé le changement, vérifiez le domaine officiel avant de confirmer.
- ✓Si vous ne l’avez pas demandé, n’utilisez pas le lien et contactez l’assistance Project Genesis.
- ✓Ne transférez pas les e-mails d’action de compte contenant des liens à usage unique.
04Message inattendu ou suspect
Si un e-mail, message ou site prétend être Project Genesis tout en demandant des identifiants sans rapport ou des données sensibles, interrompez l’interaction.
- ✓Ne saisissez pas de mots de passe, données de paiement, codes de vérification ou jetons à usage unique.
- ✓Ouvrez projectgenesis.velunthic.com manuellement plutôt que de suivre un lien suspect.
- ✓Contactez l’assistance officielle et décrivez le problème sans transmettre de secrets ni d’URL complète à usage unique.
05Gérez la sécurité du compte dans l’application
Les paramètres de sécurité du compte Project Genesis sont administrés depuis l’application mobile et non depuis ce site web.
- ✓Utilisez l’application pour gérer les méthodes de connexion, les passkeys, l’authentification multifacteur et les sessions actives.
- ✓Utilisez l’application pour lancer les modifications du compte ou les actions de récupération nécessitant une authentification.
- ✓Le site web peut s’ouvrir uniquement lorsqu’une confirmation sécurisée par e-mail ou dans le navigateur est nécessaire pour terminer un flux précis.
06Récupérer l’accès en toute sécurité
Project Genesis utilise des procédures de récupération dédiées selon le facteur d’authentification ou l’identifiant de compte devenu indisponible.
- ✓Lancez la récupération depuis l’application Project Genesis chaque fois que cette option est disponible.
- ✓Traitez les liens de vérification, les liens de récupération et les codes de récupération comme des identifiants sensibles.
- ✓Certaines procédures de dernier recours peuvent inclure des protections supplémentaires ou un délai avant leur finalisation.
